Informatievoorziening
Via de volgende kanalen kunt u informatie krijgen:
- Administratie
- Directeur
- Website
- Leerlingenadministratie
- Bestuur
- Medezeggenschapsraad
- kennismakingsgesprekken vinden plaats in september voor bestaande ouders
- voortgangsgesprekken vinden plaats in november van het schooljaar
- adviesgesprekken voor de groepen 8 vinden plaats in januari alleen op verzoek
- gesprekken n.a.v. het eerste rapport vinden plaats in februari/maart
- in juni komt het tweede rapport, gesprekken worden op initiatief van de leerkracht gepland en als ouders dit zelf wensen.
- de leerkrachten, bestuur, directie en interne begeleiding
- de algemene leden vergadering (twee keer per jaar)
- het informatiebord: dit is te vinden direct bij de toegang van het grote plein
- de agenda en notulen van de A.L.V. en MR-vergaderingen worden via parro toegestuurd.
- Maandelijks wordt er een Nieuwsbrief gepubliceerd
- Parro is het communicatieplatform tussen leerkrachten en ouders. Alle dagelijkse zaken die kind gerelateerd en/ of klas gerelateerd zijn, worden via Parro gecommuniceerd.
Gesprekken
Kennismakingsgesprekken over uw kind en informatiemoment vinden plaats in de maand september.
Voortgangsgesprekken over de vorderingen van uw kind worden gehouden in de maand november van elk schooljaar en de rapportgesprekken in de maand maart van elk schooljaar. Daarnaast is er natuurlijk altijd de mogelijkheid om met de leerkracht(-en) van uw kind een afspraak te maken. De afspraken zijn altijd na schooltijd.
Probleem bespreken; wie, wat waar?
Soms vinden op school gebeurtenissen plaats waar ouders, leerlingen of personeelsleden problemen mee hebben. Wanneer dit zich voordoet kunt u uw problemen bespreken met de persoon om wie het gaat. Dat kan de leerkracht van uw kind zijn, maar als een gesprek met de desbetreffende persoon niet voldoende oplossing biedt, kunt u het probleem, afhankelijk van de aard van het probleem, voorleggen aan de directeur. In geval dat dit voor u ook niets oplevert, kunt u een klacht schriftelijk kenbaar maken bij het bestuur van de school (zie ook Klachtenregeling).
| Onderdeel | aanspreekpunt | Frequentie |
|---|---|---|
| Aanmelding nieuwe leerlingen | Directeur/administratie | Dagelijks |
| Algemene ledenvergadering | Bestuur | Twee keer per jaar |
| Ouder 'vertel'-gesprekken | Groepsleerkracht | Eén keer per jaar |
| Voortgangsgesprekken | Groepsleerkracht | Eén keer per jaar |
| Rapportgesprekken | Groepsleerkracht | Twee keer per jaar |
| Adviesgesprekken VI | Groepsleerkracht | Januari groep 8 |
| Kleuteroptreden groep 1/2 | Groepsleerkracht | Eén keer per jaar |
| Vragen onder- en bovenbouw | Bouwcoördinatoren | Op afspraak |
| Schoolgids | Directeur | Begin schooljaar |
| Website | Directeur | Wekelijks |
| Medezeggenschapsraad | Teamleden/ouders | MR-vergaderrooster |
| Verzuim leerlingen | Ouders/groepsleerkracht/directeur | Dagelijks |
| Dringende zaken/belangrijke informatie | Ouders/groepsleerkracht/directeur | Afspraak of dagelijks |
| Nieuws/agenda/informatie | Via de website van de school | Wordt dagelijks bijgehouden |
| Informatie/klassenouders/ouderraad | Directeur | Bijeenkomst zes keer per jaar |
Klachtenregeling
Hoewel het vinden van een oplossing niet altijd eenvoudig is, vinden wij het belangrijk dat de verschillende partijen met elkaar in gesprek komen om samen naar een oplossing te zoeken. Iedere klacht ervaren wij ook als een advies aan de school. Het vraagt inspanning van ons als school en van u als ouder. De school is wettelijk verplicht een klachtenprocedure te hanteren. Het bestuur volgt de modelprocedure van het Vereniging Bijzondere Scholen (VBS). Het bestuur heeft voor onze school een klachtenregeling opgesteld waarin uitvoerig beschreven staat hoe u een klacht kunt indienen. Deze vindt u op de website.
Externe vertrouwenspersoon
In specifieke gevallen, waar het gaat om machtsmisbruik of seksuele intimidatie is er voor de school ook een externe vertrouwenspersoon beschikbaar via de GGD afdeling jeugdgezondheidszorg.
GGD Hollands Midden, secretariaat Jeugdgezondheidszorg. Telefoon: 088 – 3083342 Email: externevertrouwenspersoon@ggdhm.nl
Website: www.ggdhm.nl
Daar kan gekeken worden of bemiddeling een oplossing kan bieden of dat u beter een klacht kunt indienen bij de klachtencommissie. Als u wilt, kan de externe vertrouwenspersoon u daarbij helpen.
Landelijke klachtencommissie
Als uiterste middel bestaat er de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij een onafhankelijke landelijke klachtencommissie. De E.L.S. is daarvoor aangesloten bij de Landelijke Klachtencommissie voor het Algemeen Bijzonder Onderwijs, ingesteld door de Verenigde Bijzondere Scholen (VBS). Klik hier voor meer informatie.
Contactpersonen
Soms lukt het niet een probleem (alleen) met de school op te lossen of het gesprek aan te gaan. U kunt dan altijd met uw probleem terecht bij de contactpersoon van onze school. Eén van de taken van de contactpersoon is om u een overzicht te geven van mogelijke vervolgstappen, bijvoorbeeld om u in contact te brengen met externe instanties, zoals de vertrouwenspersoon.
Voor de E.L.S. is dit mevrouw Gobets 071 – 576 52 66.
De leerlingen kunnen zich met vraagstukken die niet met de groepsleerkracht zijn op te lossen richten tot Yvonne van der Horn-van Dijk, Nanette Donker en of Myra Gobets .